Sie haben noch Rückfragen zu unseren Ferienunterkünften im Villaggio Galanu? Dann finden Sie hier gegebenenfalls direkt eine Antwort auf Ihre Frage(n). Falls nicht, zögern Sie nicht, uns die Frage telefonisch oder via Mail zu stellen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Villaggio im Costa Paradiso.
Sie geben uns möglichst bald ihre geplante Ankunftszeit schriftlich bekannt.
Spätestens 2 Stunden vor ihrer geplanten Ankunft bestätigen (oder korrigieren) Sie uns nochmals ihre voraussichtliche Ankunftszeit telefonisch. Wir empfangen Sie persönlich, übergeben Ihnen die Schlüssel und stellen Ihnen auch persönlich ihr Ferienhaus vor.
Die Anreise ist ab 15.00 Uhr möglich.
Die Abreise ist bis 10.00 Uhr möglich.
Sollten diese Zeiten für Sie ungünstig sein, werden wir (in Abhängigkeit unserer aktuellen Buchungssituation) versuchen, eine passende Lösung zu finden.
Die Bezahlung erfolgt durch eine Überweisung auf eines unserer Bankkonten. Die Kontodaten und die Zahlungsbedingungen sind auf unserer Rechnung enthalten.
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind vorhanden.
Jedes Ferienhaus besitzt einen kostenlosen Parkplatz am Haus.
Nein, Haustiere sind nicht erlaubt.
Zahlungsbedingungen
Eine Anzahlung in Höhe von 50 % ist bei Buchung zu erfolgen. Die restlichen 50 % sind bis 14 Tage vor Ihrer Anreise zu entrichten. Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Reisebetrag bei der Buchung zu entrichten (bis drei Wochen vor Anreise).
Stornierungsbedingungen
Für jede Stornierung die wie folgt eingeht erheben wir:
• bis zum 60. Tag vor Anreisedatum 30% des Buchungswerts
• bis zum 30. Tag vor Anreisedatum 50% des Buchungswerts
• bis zum 14. Tag vor Anreisedatum 80% des Buchungswerts
Danach gilt der allgemeine Grundsatz von 90% des Buchungswerts. Wenn Sie nicht in Ihrer Unterkunft ankommen, wird dies als Nichterscheinen behandelt und es wird keine Rückerstattung gewährt.
