Avete domande sul nostro alloggio vacanze a Villaggio Galanu? Allora potete trovare una risposta alle vostre domande direttamente qui. In caso contrario, non esitate a porci la domanda per telefono o per posta. Siamo felici di aiutarvi e saremo lieti di accogliervi nel nostro Villaggio in Costa Paradiso.
Ci informano per iscritto il prima possibile dell’orario di arrivo previsto.
Almeno 2 ore prima dell’arrivo previsto, confermate (o correggete) l’orario di arrivo previsto per telefono. Vi accogliamo personalmente, vi consegniamo le chiavi e vi presentiamo personalmente la vostra casa vacanze.
L’arrivo è possibile a partire dalle ore 15.00.
La partenza è possibile fino alle ore 10.00.
Se questi orari dovessero essere scomodi per voi, cercheremo (a seconda della situazione attuale delle prenotazioni) di trovare una soluzione adeguata.
Il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario su uno dei nostri conti correnti. I dettagli del conto e le condizioni di pagamento sono inclusi nella nostra fattura.
Sì, la biancheria da letto e gli asciugamani sono forniti.
Ogni casa vacanze dispone di un parcheggio gratuito.
No, gli animali non sono ammessi.
Condizioni di pagamento
Al momento della prenotazione è richiesto un deposito del 50%. Il restante 50% deve essere pagato fino a 14 giorni prima dell’arrivo. Per le prenotazioni a breve termine, l’intero importo del viaggio deve essere pagato al momento della prenotazione (fino a tre settimane prima dell’arrivo).
Politica di cancellazione
Per ogni cancellazione ricevuta come segue, addebiteremo:
– fino a 60 giorni prima della data di arrivo 30% del valore della prenotazione
– fino a 30 giorni prima della data di arrivo 50% del valore della prenotazione
– fino a 14 giorni prima della data di arrivo 80% del valore della prenotazione
Successivamente, si applica il principio generale del 90% del valore di prenotazione. Il mancato arrivo all’alloggio sarà considerato come una mancata presentazione e non sarà rimborsato.
